Сервис для заявлений, жалоб и претензий
заявление или жалобу онлайн?
Заявление, жалоба, претензия или образец. Помощник спросит только недостающее, покажет адрес, способ подачи и срок ответа.
- Возврат товара
- Жалоба в Роспотребнадзор
- Финансовый уполномоченный
- Навязанная страховка
- Залив квартиры
- Жалоба на соседей
- Заявление в ГИБДД
- Иск в суд по ДТП
- Жалоба на Почту России
- Жалоба на транспорт
- Задержка зарплаты
- Заявление на отпуск
- Жалоба в трудовую инспекцию
- Заявление на алименты
- Заявление в школу
- Где полис ОМС
- Проверить полис
- Жалоба в прокуратуру
- Жалоба президенту
- Судебный приказ
- Отмена судебного приказа
- Заявление в полицию
- Заявление о мошенничестве
- Жалоба на полицию
Покупки, деньги и жильё5
Нет моего варианта — опишу сам — Возврат товара и денег: сроки, претензия и куда жаловаться
Работа, семья и здоровье3
Государство, суд, полиция и армия4
- 01
Опишите ситуацию текстом или голосом. Можно приложить фото документа.
- 02
Помощник задаёт только недостающие вопросы.
- 03
Вы узнаёте, куда, как и в какой срок подать документ, и видите его до скачивания.
- 04
Документ — в DOCX и PDF по тарифу. По желанию — дело в кабинете: ответы, сроки и кнопка «Сформировать новый ответ».
Преимущества
01
Бесплатно
Помощник разберётся в ситуации, подскажет, куда, как и в какой срок подать, и покажет документ до скачивания. После входа по коду — первый документ бесплатно.
02
Конфиденциально
Персональные данные хранятся в России и шифруются. Для подготовки документа передаётся текст без имён, адресов и номеров — вместо них стоят метки.
03
Опора на закон
Ссылки на статьи в документе автоматически сверяются с действующим текстом закона; если сверка не прошла, помощник предупреждает.
04
Кабинет и ответы
После входа в кабинет загрузите ответ ведомства. Помощник объяснит, что в нём написано, какие сроки идут и что подавать дальше.
Команда
Юристы разных практик проверяли сценарии, вопросы помощника и шаблоны документов.
Анна Соколова
Руководитель юридической экспертизы
Гражданское и потребительское право
Дмитрий Ковалёв
Юрист
Трудовое право и социальная защита
Екатерина Миронова
Юрист
Семейное право
Сергей Белов
Юрист
Военное право: призыв и служба
Ольга Лебедева
Юрист
Жалобы на госорганы, суд и полицию
Образец заявления, жалобы или претензии — сразу с вашими данными
Образец из интернета всё равно приходится переделывать: менять адресата, даты, суммы и ссылки на закон. Здесь документ собирается под ваш случай. Вы пишете, что произошло, помощник уточняет то, чего не хватает, — дату, сумму, номер договора — и составляет текст.
Что можно составить онлайн
Заявление в полицию о мошенничестве или краже, жалобу в прокуратуру, если госорган не ответил, претензию продавцу о возврате денег, возражения на судебный приказ, жалобу на управляющую компанию после залива, жалобу в трудовую инспекцию из-за задержки зарплаты, документы по призыву. Если вашего случая нет в списке, опишите его своими словами.
Куда подать и когда ждать ответа
Вместе с документом вы получаете адрес органа, способ подачи — через Госуслуги, почтой или лично — и срок ответа. Госорган должен ответить на обращение за 30 дней (статья 12 закона № 59-ФЗ), продавец на претензию о возврате денег — за 10 дней (статья 22 Закона о защите прав потребителей).
Если ответ не устроил
Ответ можно загрузить в личный кабинет. Помощник объяснит, что в нём написано, и предложит следующий документ.
Это бесплатно. Платить нужно только за скачивание готового документа, и первый — без оплаты.
Описать ситуацию